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Aide et contact

E-Performance

Vous trouverez ici des supports et des informations SAV complémentaires au sujet de l'E-Performance chez Porsche. Si vous avez des questions, nous sommes bien entendu à votre disposition.

Contact

Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes questions E-Performance.

Téléphone

Vous pouvez nous joindre par téléphone au :
+1 800 767-7243

Du lundi au vendredi : 8:00 - 19:00 (heure locale)
Samedi : 8.00 - 17:00 (heure locale)
Dimanche et jours fériés : fermé

Votre message

Envoyez-nous à tout moment un message par e-mail :

connect@porsche.ca

Vidéos tutoriels

Possibilités de recharge

Il existe de nombreuses possibilités pour recharger votre Porsche, que ce soit à la maison ou sur votre route. Nous vous les présentons.

Remplacement du câble secteur

Vous souhaitez remplacer votre câble secteur? Voici comment procéder.

L’application web Mobile Charger Connect

Vous avez des questions pour vous connecter à l’application? Découvrez les premières étapes.

Instructions.

Porsche Mobile Charger (PDF; 11.1 Mo)Porsche Mobile Charger Connect - Guide d'installation (PDF; 7.5 Mo)Porsche Mobile Charger Connect - Notice d’utilisation (PDF; 11.9 Mo)Porsche Mobile Charger Plus - Guide d'installation et notice d’utilisation (PDF; 25.4 Mo)

Assistance.

Porsche Mobile Charger Connect - Instructions pour application Web (PDF; 10.9 Mo)Porsche Mobile Charger Plus - Instructions pour application Web (PDF; 7.8 Mo)

Questions et réponses.

Vous avez des questions sur le concept Porsche E-Performance ? Vous trouverez les questions les plus fréquemment posées avec leurs réponses ici, dans la FAQ.

Mises à jour logicielles.

Vérifiez à l'aide du numéro de série de votre matériel de recharge si des mises à jour logicielles sont disponibles.

Service associées.

Découvrez à l'aide du numéro de série de votre matériel de recharge s’il existe des actions en cours pour votre équipement.

Découverte de Porsche E-Performance.

Obtenez de plus amples informations sur Porsche E-Performance, l'électromobilité et la voiture de sport du futur.

Recharge à domicile.

Rentrer à la maison et faire ce qui compte pour vous. Et laisser votre Porsche se recharger.

FAQ

Vous avez des questions ? Obtenez de plus amples informations sur Porsche E-Performance dans notre FAQ et nos tutoriels vidéo.

Découverte de Porsche E-Performance.

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