Porsche - After Sales Service

After Sales Service

Porsche Vietnam - After Sales Service.
Your Porsche in safe hands.

Even after you’ve driven away from the showroom in your dream car, the unique Porsche experience doesn’t stop there. Porsche Vietnam is pleased to provide all customers with one-stop After Sales service based on the highest international Porsche standards and including an extensive range of genuine parts and accessories for your car.

Porsche Approved Warranty 

Every new Porsche purchased from Porsche Vietnam comes with a four year unlimited “New Car Warranty” and with a 10 year warranty on the body shell. When the New Car Warranty expires, Porsche customers can extend their warranty on a yearly basis for up to 10 years providing complete peace of mind and allowing every driver to enjoy their Porsche to the fullest.

Service

Our highly skilled and trained technicians provide the full range of repair services including mechanical & electrical repairs, body paint repair, tire service and air conditioning service. Only our technical experts have full knowledge about the latest Porsche technologies and repair processes, thus only they are able to repair your precious Porsche in the most appropriate way.

Porsche Genuine Parts

With Porsche Genuine Parts, each Porsche remains what it is: “an original masterpiece”.All Porsche Genuine Spare Parts come with a two year warranty and are optimally tailored to every individual Porsche with the best possible fit and correspond to the highest quality standards. Of course, our qualified Porsche technicians are trained to determine the correct spare parts, depending on the precise model, model year and equipment. Porsche Service guarantees the use of original Porsche parts for optimal safety and reliability. 

Porsche Genuine Exchange Parts

In case any part of your Porsche should ever need to be replaced, we recommend that you exclusively use Porsche Genuine Exchange Parts. These are not merely more economical for you, but also preserve the environment and natural resources. Of course these exchange parts are authentic Porsche parts – again complete with a 2-year warranty.

Tequipment (Accessories)

Each Porsche is unique and becomes even more so with Porsche Tequipment – the range of accessories for personalizing your Porsche the way you want it. It is an exclusive collection of tailored products from the same Porsche designers and engineers who originally created your car. With Tequipment, every Porsche owner can create his own individual interpretation with a range of exclusive Porsche approved modifications, including engine power kits, body kits, sport exhaust systems, a variety of rims and more. Porsche Vietnam can supply you with a full range of Tequipment options. So don’t hesitate  – make your Porsche even more unique!

Grooming Service

Every Porsche is instantly recognizable as one of the most distinctive cars on the road. Each one combines powerful performance and exceptional quality with elegant, athletic design. No wonder that Porsche owners are so passionate about caring for their Porsche, both inside and out.Porsche Vietnam offers an international-standard grooming service to ensure that every Porsche will always look like new. Every time a Porsche receives a service at the Porsche Vietnam, it will be professionally washed inside and outside completely free of charge. But in order to obtain the best appearance for your Porsche, we also offer a special grooming service. By treating the paint of your Porsche with professional car care products, it will obtain a deep gloss and highly reflective paint finish which protects it against all weather conditions.

24/7 Emergency Service

Exclusively for our Porsche owners, Porsche Vietnam offers a 24/7 Hotline for customers whenever they are facing an emergency. In an event of a break down while under warranty, the car will be transported to the Porsche Centre from the accident point and delivered back to the owner free of charge. Customers can also use this number if they need urgent technical advice regarding the operation of their Porsche. With this hotline number, our Porsche Vietnam customers can rest assured that whenever they have a question in regards to their Porsche, they will be provided with the best professional technical service.

After Sales Team

Rest assured the After Sales team from the Porsche Vietnam is managed by a German expert who has been working for Porsche for over 10 years in different countries around the world. Our people and their expertise are at the cutting edge of Porsche technology. All our technicians are certified Porsche experts, trained by Porsche Asia Pacific to continuously upgrade their skills and knowledge of Porsche’s latest advanced technologies. Porsche designs, engineers and builds the finest sports cars in the world. So our technicians are trained to satisfy the very high standard of Porsche requirements and constantly innovate to provide the best service to Porsche lovers. 

After Sales Workshop Equipment

Porsche cars are unique and equipped with most advanced technologies which require specialized workshop equipment and tools for proper maintenance and repair. Within the Porsche Vietnam, all Porsche are professionally serviced with state-of-the-art equipment “Made in Germany” such as our advanced Porsche computer-based car diagnosis systems.

After Sales Prices

The Porsche Vietnam offers the most competitive prices for all our services and genuine parts with the highest quality assurance, which comes with many extra benefits such as 2-year parts warranty, professional consultancy service and the best value for money. Your Porsche needs regular maintenance for optimum safety and performance, so we have developed transparent service fees with professional advising service to lead customers clearly through the service processes with their financial plans.

After Sales Service Events

In order to give extra satisfaction and assurance for Porsche car owners, Porsche continuously organizes service events such as Car Cosmetic (car special cleaning service), Porsche Service Clinic (free car check-up by Porsche specialists) and many other events with attractive package prices. Porsche customers will be informed in advance about these events and can enjoy these special one-off occasion’s benefits with optimum value for money.

Free Pick-up & Delivery for After Sales Service

The Porsche Vietnam provides a free of charge pick-up and delivery service for Porsche cars within HCM City for After Sales Service. While the cars are being serviced, customers can relax in our modern customer lounge where they can watch LCD TV, use free Wi-Fi Internet and enjoy complimentary refreshments. Rarely can you can find this type of service anywhere else in Vietnam!

With Porsche Vietnam, Porsche owners can rest assured that your Porsche is in the best hands.

Porsche Việt Nam - Dịch Vụ Hậu Mãi
Xe Porsche của bạn sẽ luôn được chăm sóc đặc biệt.

Những trải nghiệm thú vị về xe Porsche sẽ không dừng lại sau khi bạn lái chiếc Porsche trong mơ ra khỏi showroom mà đây chỉ là bước khởi đầu cho một mối tương quan thân thiết và lâu dài với Porsche. Porsche Việt Nam hân hạnh mang đến cho quý khách dịch vụ hậu mãi, đáp ứng mọi tiêu chuẩn đẳng cấp quốc tế của Porsche với đầy đủ các dịch vụ hậu mãi, bão dưỡng, với đầy đủ các trang thiết bị, phụ tùng và phụ kiện đa dạng chính hãng.

Đội ngũ Dịch Vụ Hậu Mãi tại Trung Tâm Porsche Sài Gòn
Đội ngũ Dịch Vụ Hậu Mãi tại Trung Tâm Dịch Vụ Porsche Hà Nội

Dịch vụ bảo hành tiêu chuẩn

Mỗi chiếc xe hơi hạng sang do Porsche Việt Nam phân phối sẽ nhận được chế độ “bảo hành xe mới” trong vòng 4 năm không giới hạn cây số và bảo hành thân vỏ trong vòng 10 năm. Quý khách có thể yên tâm và tận hưởng niềm vui khi lái xe Porsche .

Dịch vụ

Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm cung cấp đầy đủ tất cả dịch vụ bảo trì bao gồm sửa chữa các bộ phận cơ và điện, sơn thân xe, kiểm tra lốp xe và hệ thống điều hòa. Chỉ có chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi có đầy đủ kiến thức về các công nghệ mới nhất của Porsche và các quá trình sửa chữa và vì vậy chỉ họ có thể chăm sóc xe của quý khách theo tiêu chuẩn Porsche toàn cầu.

Phụ tùng chính hãng từ Porsche

Với những Phụ tùng chính hãng từ Porsche, mỗi chiếc Porsche của quý khách là "một nguyên bản độc đáo". Phụ tùng chính hãng từ Porsche có tiêu chuẩn chất lượng cao nhất đi kèm với gói bảo hành hai năm và được thiết kế riêng phù hợp cho mỗi chiếc Porsche. Dịch vụ của Porsche đảm bảo việc sử dụng các linh kiện nguyên bản cho sự an toàn và độ tin cậytối ưu.

Chuyên viên kỹ thuật tại Trung Tâm Porsche Sài Gòn

Thay Phụ tùng chính hãng từ Porsche

Trong trường hợp cần thay đổi phụ tùng, chúng tôi khuyên quý khách nên sử dụng và thay Phụ tùng chính hãng từ Porsche. Quý khách có thể giảm phí bảo dưỡng xe và bảo vệ môi trường. Tất nhiên, đây cũng là phụ tùng nguyên bản từ Porsche với bảo hành 2 năm.

Tequipment (Phụ kiện)

Mỗi chiếc Porsche là một phiên bản độc đáo và có thể cá tính hóa hơn nữa với Tequipment, Bộ trang thiết bị kỹ thuật đặc biệt của Porsche. Tequipment là một bộ sưu tập trang thiết bị kỹ thuật độc quyền từ các nhà thiết kế và kỹ sư của Porsche đã tạo ra chiếc xe của quý khách. Tequipment cung cấp một loạt các phụ kiện được thiết kế nhằm cá tính hoá xe Porsche của quý khách hơn nữa bao gồm các thiết bị độ động cơ, gói độ thân xe, hệ thống ống xả thể thao, một loạt các mâm xe tùy chọn và nhiều hơn nữa. Porsche Việt Nam có thể cung cấp đầy đủ các tùy chọn từ Tequipment. Quý khách hãy tạo một chiếc Porsche riêng cho mình!

Dịch vụ chăm sóc và làm đẹp cho xe

Bất cứ một chiếc xe Porsche nào khi xuất hiện trên đường phố sẽ luôn nổi bật và lập tức được nhận diên. Mỗi phiên bản là sự kết hợp giữa tính năng vận hành cao và chất lượng vượt trội với thiết kế thanh lịch và thể thao. Vì vậy, chủ sở hữu xe Porsche luôn đam mê trong việc chăm sóc xe Porsche của mình. Porsche Việt Nam cung cấp dịch vụ chăm sóc xe tiêu chuẩn quốc tế đảm bảo mỗi chiếc Porsche luôn trông như mới. Mỗi đợt bảo trì tại Porsche, xe của quý khách sẽ được chăm sóc ngoại và nội thất. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ chăm sóc sơn đặc biệt. Với cách xử lý sơn xe Porsche của quý khách với các sản phẩm chăm sóc xe chuyên nghiệp, nó sẽ có được một lớp sơn bóng và độ phản chiếu cao nhằm đáp ứng được các điều kiện thời tiết.

Dịch vụ khẩn cấp 24/7

Dịch vụ chỉ dành riêng cho chủ sở hữu xe Porsche, Porsche Việt Nam cung cấp một đường dây nóng 24/7 cho khách hàng khi đang phải đối mặt với trường hợp khẩn cấp. Trong trường hợp xe bị trục trặc trên đường trong thời gian bảo hành, xe sẽ được vận chuyển miễn phí từ điểm tai nạn đến Trung tâm Porsche và giao lại cho chủ sở hữu. Khách hàng cũng có thể sử dụng số này nếu họ cần được tư vấn về các vấn đề kỹ thuật. Với đường dây nóng này, khách hàng của Porsche tại Việt Nam có thể yên tâm rằng họ luôn sẽ có được các dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp nhất bất cứ khi nào họ có nhu cầu.

Chuyên viên kỹ thuật tại Trung Tâm Porsche Sài Gòn

Đội ngũ Dịch Vụ Hậu Mãi

Đội ngũ Dịch Vụ Hậu Mãi được quản lý bởi một chuyên gia người Đứcđã có kinh nghiệm với Porsche hơn10 năm ở nhiều nước khác nhau trên khắp thế giới. Đội ngũ của chúng tôi là các chuyên viên kỹ thuật luôn được tập huấn và chứng nhận bởi Porsche Châu Á Thái Bình Dương. Ngoài ra, cũng là những người am hiểu về công nghệ của Porsche nhất. Porsche thiết kế và và sản xuất các xe thể thao tốt nhất  thế giới. Vì vậy, kỹ thuật viên của chúng tôi được đào tạo để đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của Porsche và liên tục phát triển nhằm đem đến các dịch vụ tốt nhất cho người hâm mộ Porsche.

Trang thiết bị tại xưởng Dịch Vụ Hậu Mãi

Xe Porsche là những tác phẩm độc đáo và được trang bị với các công nghệ tiên tiến nhất và vì vậy đòi hỏi những thiết bị và các công cụ đặc biệt để bảo trì và sửa chữa. Tại Porsche Việt Nam, tất cả xe được bảo trì bởi những thiết bị tiên tiến nhất "Made in Germany" ví dụ như các hệ thống chẩn đoán xe điện tử của Porsche.

Chi phí cho dịch vụ Hậu Mãi

Porsche Việt Nam luôn mang đến dịch vụ hậu mãi và các phụ kiện, thiết bị chính hãng với sự cam kết về chất lượng và chi phí hợp lý. Cụ thể như sự tư vấn chuyên nghiệp của chuyên viên, mức bảo hành 2 năm cho một số phụ kiện bảo trì. Chiếc xe Porsche của bạn cần phải được bảo dưỡng thường xuyên, vì vậy chúng tôi có mức giá chuẩn được niêm yết tại trung tâm cho các dịch vụ để quý khách có thể tham khảo và lên kế hoạch phù hợp.

Các chương trình từ Dịch Vụ Hậu Mãi

Nhằm đạt được sự hài lòng và đảm bảo cho các chủ sở hữu xe hơi Porsche, chúng tôi luôn tổ chức các chương trình dịch vụ như: Chương trình làm đẹp xe, Dịch vụ kiểm tra xe Porsche (kiểm tra kỹ thuật miễn phí bởi các chuyên gia Porsche) và nhiều sự kiện khác với giá trọn gói hấp dẫn. Khách hàng Porsche sẽ được thông báo trước về những chương trình này và có thể tận hưởng lợi ích này với giá ưu đãi.

Xưởng tại Trung Tâm Porsche Sài Gòn

Dịch Vụ Hậu Mãi nhận và giao xe tận nơi miễn phí

Porsche Việt Nam cung cấp miễn phí dịch vụ nhận và giao xe trong Thành phố Hồ Chí Minh. Trong thời gian xe được bảo trì, khách hàng có thể thư giãn trong khu vực Lounge hiện đại với thiết bị TV LCD, sử dụng Wi-Fi Internet và giải khát. Hiếm khi quý khách có thể tìm thấy mô hình dịch vụ này tại Việt Nam! Chủ sở hữu xe Porsche luôn có thể yên tâm rằng xe mình luôn được chăm sóc kỹ lưỡng nhất.

Chúng tôi vui mừng được đón tiếp quý khách tại Porsche Việt Nam.
Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:

Porsche Việt Nam
(Công Ty TNHH Xe Hơi Thể Thao Uy Tín)
Email: info@porsche-vietnam.com
Website: www.porsche-vietnam.com

Trung Tâm Porsche Sài Gòn
802 Nguyễn Văn Linh, khu A – Đô Thị Nam Thành Phố, phường Tân Phú, quận 7, Tp. HCM, Việt Nam
Tel: (+84.8) 5.4141.911
Fax: (+84.8) 5.4171.911

Trung Tâm Dịch Vụ Porsche Hà Nội
562 Nguyễn Văn Cừ, Phuờng Gia Thụy, Quận Long Biên,
Hà Nội, Việt Nam
Tel: (+84.4) 62.888.911
Fax: (+84.4) 62.666.911